Kuidas tellida?

www.hobipunkt.ee on internetipood. Internetis on võimalik saada täpne ülevaade, millised tooted on hetkel saadaval. Kui toodet poes ei ole (või ei ole soovitud kogust) ei saa seda ostukorvi asetada. Kõik tooted on koheselt laos olemas v.a. Novita tooted, mis jõuavad meie lattu paari tööpäeva jooksul. 

Saadaolevad tooted saab ostukorvi asetada ning kassasse liikudes tasuda kas pangalingi abil või ülekandega. Ostlemine on võimalik kasutajaks registreeritud klientidel.

Kauba paneme teele Smartposti, Post24, Eesti Posti tähitud pakina või DPD kulleriga. Tellimused püüame teele panna 7 päeva jooksul makse laekumisest.

Tellimustele on soovi korral võimalik ise järgi tulla Kadaka tee 44-35, Tallinn. Arvestada tuleb, et me ei jõua alati pakkida tooteid kohe samal päeval. Kui teie tellitud pakk on komplekteeritud, saate selle kohta teate ning võite kaubale järgi tulla. Külastusajad on  E ja K 16.00-18.00 ja R 12.00-14.00. Muudel aegadel oleme suletud.

Tellimistingimused

KEHTIVUS

Käesolevad tingimused kehtivad Pumpuli OÜ (edaspidi „müüja”) Interneti-poest aadressil www.hobipunkt.ee tellitud kaupade ostu-müügilepingute (edaspidi „leping”) kohta, mis sõlmitakse müüja ja ostja vahel nende tingimuste kehtivuse ajal.

LEPINGU JÕUSTUMINE

Tellija tellimus loetakse pakkumuseks sõlmida tellitud kauba ostu-müügi leping. Müüjat loetakse tellimusega nõustunuks, kui ta asub tellimust täitma. Tellija saab olla täisealine füüsiline isik, kes omab Eestis püsivat elukohta või juriidiline isik.

HIND JA MAKSEVIIS

Kataloogis olevad hinnad on Eurodes ning sisaldavad kehtivat käibemaksu. Ettevõte jätab endale õiguse hindu ette teavitamata muuta.
Kauba eest saab tasuda ettemaksuna. Makseviisideks on pangaülekanne või tasumine pangalingi vahendusel. Kui valite saatmisviisiks "Tulen ise järgi" on kohapeal võimalik tasuda kaardiga või sularahas. Tellitud kaupade kättetoimetamise eest lisandub tellitud kaupade hinnale postikulu või tasu kullerteenuse eest vastavalt hinnakirjale.

KAUBALE JÄRGI TULEMINE

Kliendil on kaubale võimalik järgi tulla Hobipunkti lattu Kadaka tee 44-35  esmaspäeval ja kolmapäeval 16.00-18.00 ning reedel 12.00-14.00.

POSTIPAKK
Kaubad saadetakse tähitud postipakina. Postipaki saatmiskulu sõltub paki kaalust ja Eesti Posti hinnakirjast. Paki postikulu kalkuleerib poe programm automaatselt, arvestades ka toote pakendite kaalu.  Üle 50 eurose tellimuse korral tasub Eesti sisese postikulu müüja. Tutvu Eesti Posti hinnakirjaga www.post.ee

Väljaspoole Eestit saadetakse pakid Eesti Posti vahendusel vastavalt Eesti Posti rahvusvahelise teenuse hinnakirjale ning tasuta postituse limiit ei kehti.

KULLERPAKK
Kullerpaki puhul tuuakse pakk kliendile koju kätte. Kullertasu on 6 eurot, ohtliku veose puhul 6,6 eurot.

LUNAPAKK
Soovi korral on kliendil võimalik saada kaup ka lunapakina.
Lunapakile kehtivad järgmised tingimused

• 50% tasutakse ettemaksuna areldusarvele
• 50% tasutakse kullerile kauba kättesaamisel
• Kauba hinnale lisandub tasu kullerteenuse eest + lunapaki tasu

Lunapaki vormistamiseks pöörduge meie poole tellimine@hobipunkt.ee

SMARTPOST

 Paki saatmiskulu on 2,99 eurot. Üle 50 € tellimuse korral tasub postikulu müüja.

SmartPOSTi pakiautomaadid asuvad erinevates kaubanduskeskustes üle Eesti. Tellimust vormistades saad valida loetelust sobiva automaadi.

Paki saabudes saadetakse Sinu mobiiltelefonile SMS teatega uksekood. Seetõttu on vajalik korrektse mobiiltelefoni numbri olemasolu. Selle koodi abil saad paki SmartPOSTist kätte. Kõik on väga lihtne ja pakiautomaadi ekraanil on vajalikud juhendid olemas. Pakki hoitakse pakiautomaadis 7 kalendripäeva alates Sinu mobiiltelefonile uksekoodi saatmisest.

Lisainfo Smartposti kodulehelt.

POST24 PAKIAUTOMAAT

Paki saatmiskulu on 3 eurot. Üle 50 € tellimuse korral tasub postikulu müüja.

Tellimust vormistades saad valida loetelust sobiva automaadi.
Paki saabudes saadetakse Sinu mobiiltelefonile SMS teatega uksekood. Seetõttu on vajalik korrektse mobiiltelefoni numbri olemasolu. Selle koodi abil saad paki SmartPOSTist kätte. Kõik on väga lihtne ja pakiautomaadi ekraanil on vajalikud juhendid olemas. Pakki hoitakse pakiautomaadis 7 kalendripäeva alates Sinu mobiiltelefonile uksekoodi saatmisest.

Kuidas pakk kätte saada: http://www.post24.ee/Kuidas_vastu_votta

Kus automaadid asuvad: http://www.post24.ee/asukohad

KAUBA KÄTTETOIMETAMINE

Tellitud kaubad edastatakse tellijale postipakiga tellija elukohajärgsesse postiasutusse või kullerpakina või pakiautomaati. Kui tellitud kaupu ei ole võimalik kohe koos välja saata, saadab müüja tellitud kaubad tellijale mitme saadetisena. Kullerpaki toob teenindaja tellijale kätte.

TELLIMUSE TÄITMISE TÄHTAEG

Tellitud kaubad saadetakse välja üldjuhul seitsme tööpäeva jooksul tellimuse eest tasumisest. Juhul, kui toode on laost lõppenud, teavitatakse tellijat viivitusest.

TELLIJA ÕIGUS TELLIMUSEST TAGANEDA

Tellijal on õigus taganeda tellimusest 14 päeva jooksul alates tellitud kauba üleandmisest tellijale. Tellimusest taganemiseks loetakse tellitud kauba tagastamist müüjale nimetatud tähtaja jooksul. Kauba tagastamisega seonduvad kulud kannab tellija. Tagastatav kaup peab olema kasutamata ning originaalpakendis

MÜÜJA ÕIGUS LEPINGUST TAGANEDA

Müüjal on õigus tellimuse alusel sõlmitud ostu-müügilepingust taganeda, kui müüja vastava kauba varud on ammendunud. Sama kehtib juhul, kui tellimuse on esitanud isik, kellel ei olnud selleks käesolevate tingimuste kohaselt õigust.

RAHA TAGASTAMINE

Müüja tagastab tellijale lepingust taganemise korral kauba eest tasutud hinna viivitamata, hiljemalt aga 30 päeva jooksul alates lepingust taganemisest tellija osundatud pangakontole. Tagastamisele ei kuulu tasu postiteenuse ja rahakaardi teenuse eest.

OMANDIRESERVATSIOON

Kuni täieliku tasumiseni kauba eest on kaup müüja omand.

ISIKUANDMETE KASUTAMINE

Kõiki külastamise ja ostude sooritamise käigus teatavaks saanud kliendi isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset teavet. Müüja ei avalda temale teatavaks saanud andmeid kolmandale osapoolele.

LÕPPSÄTTED

Käesolevates tingimustes eraldi lahendamata küsimustes lähtutakse Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest. Kokkuleppe mittesaavutamisel on tellijal õigus pöörduda oma õiguste kaitseks Tarbijakaitseametisse. Vaidluste lahendamisel lähtutakse Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest.